淘宝“双12”开始9小时 全国已有198城收到包裹

    本报记者 刘斯会

    继“双11”之后，今年“双12”物流速度提升再加码。

    菜鸟数据显示，12月12日当天上午9点，距淘宝双12开始仅9小时，全国（包含我国港澳台地区）已有198城签收了淘宝双12包裹。比去年同期新增了40座城市。

    签收包裹量城市排名中，上海市、北京市、天津市、深圳市、济南市、合肥市、郑州市、杭州市、南京市和西安市位列前十。

    据悉，今年“双11”，全行业投入使用的5000公里自动化流水线，以及菜鸟研发的中国新一代智能仓、数字仓等数智化基础设施继续投入到“双12”之中，持续为物流提速。

    值得注意的是，此前，记者获悉，在淘宝“双12”之前，菜鸟裹裹宣布已正式上线“放心寄、丢必赔”，在业内第一次承诺100%赔付。

    同时，菜鸟裹裹还推出了“一站式客服”，菜鸟裹裹消费者业务总经理黄钟表示，“消费者有问题找到我们，只用说一次，后续可由菜鸟裹裹全程跟踪解决。”

（编辑 白宝玉）