提升门店服务能力 永辉超市年底将开超10家新店

    本报记者 桂小笋

    12月18日，《证券日报》记者从永辉超市处得知，公司正式官宣拓店进展，将于年底前开设山东济南北辰龙湖天街店、安徽合肥东风大道店/合肥砂之船奥莱店、重庆沙坪坝新纪元店、四川成都金牛区蜀西路店、内蒙古包头万科印象城店、广东广州星河COCOpark店、浙江杭州市曹家桥开元广场店、北京卧龙悦购店/陶然亭店、云南昆明世纪金源购物中心店等超10家新店。

    早在今年三季报中，永辉超市曾对外界透露称，公司目前储备已签约未开业门店超100家，并将于第四季度陆续开设10家左右门店，且新店均为采取精细化管理的调优新店型，即围绕“商品、场景、服务”升级的核心逻辑，保留共性的同时根据不同区域特色采取“一店一议”的定制化改造，让门店更有体验感、氛围感和烟火气。据悉，增加烘焙、面点、熟食等加工餐饮区是此次永辉新店拓展消费场景的重要举措之一。

    不同于线上渠道对便利性的高要求，在线下，零售企业更注重与消费者互动的服务细节。在调优后的新店中，永辉超市以“更高标准、更人性化、更具体验感”为宗旨，全方位提升门店的服务能力。

（编辑 张钰鹏）