本报记者 郑馨悦
2022年4月26日欧普照明公布2021年年报称,公司实现营业收入88亿元,同比增长11%;归母净利润9亿元,同比增长13%。面对经营环境和市场竞争多变格局,欧普照明全年营收、利润创历史新高,充分体现了多年来欧普照明深耕产业链生态建设、坚持以科技为导向的创新变革、打造专业照明解决方案与服务,推动企业稳健增长的长期价值。
2021年也正值欧普照明创立二十五周年暨上市五周年,更是欧普照明转型升级的重要一年。欧普照明积极发力转型升级,围绕不断细分的照明需求,优化各渠道能力拓展与布局,加深以数字化、智能化为核心的产品创新与价值链变革,打造智能照明生态圈,进一步巩固竞争优势,树立中国制造行业标杆。
聚焦核心业务转型,强化运营渠道能力建设
欧普照明作为中国首批进行自主渠道建设的照明行业领军者,旨在成为全球领先的智能照明品牌。在家居照明领域,欧普照明推出全屋智能灯光解决方案,目前正在全国范围内推进更多全屋智能灯光体验专区的落地,同时通过不断完善全流程管理体系,为消费者带来一体化服务新体验。
欧普照明针对终端零售门店持续进行赋能,提供沉浸式购物体验和多门面向照明顾问的课程,围绕主推产品和解决方案的深度运营,围绕“人货场”要素进行消费体验升级,提升门店流量转化率及客户满意度,加强终端门店核心竞争力。同时,欧普照明针对下沉市场进行重点布局,通过有针对性的产品组合、优质的终端环境、数字化门店下单体系,满足乡镇用户的一站式需求。目前,欧普照明已开发近3000家水电光超市或专区,且下沉渠道的品质型产品销售占比持续提升。
2021年,我国加速推进以“双碳”目标为核心的节能减排和绿色转型工作。截至2021年底,欧普照明在北上广深、雄安、珠海等地落地数百个智慧道路照明、智慧多功能杆项目,总节电率超过50%,助力低碳绿色生活。在其他细分行业,欧普照明持续为客户提供智慧、绿色的健康光环境。同时,欧普照明不断拓展重点行业头部客户,与李宁、万达、优衣库、吉利汽车等品牌签约合作,持续提升终端照明综合服务能力,输出更多专业、优质的照明解决方案。
在电商业务领域,欧普照明凭借智控系统与第三方平台的直连,实现多个智能平台接入,极大提高了用户使用便捷度。欧普照明在精耕重点平台的同时积极布局新平台,探索新营销模式,实现线上智能化产品销售快速增长。目前,欧普照明线上智能家居照明占比超40%,并在主流内容营销渠道实现销量突破。
在海外业务领域,欧普照明坚持全球化自主品牌发展战略,通过精细化运营,实现海外业务多项运营指标提升,盈利正突破。欧普照明在多个国家和地区运用专业的照明经验,建设性地输出了多项标杆项目,进一步提升品牌全球影响力。
全面发力数智化,推进产品创新与全价值链提升
2021年上半年,公司对自主研发的微棱光学反射技术进行迭代,通过对微棱制造工艺和光学设计的创新升级,在卓越光效指标下实现技术参数的进一步提升,不断构筑欧普照明在光学领域的核心竞争优势。
针对浴霸产品消费者使用的需求点和痛点,欧普照明引入多项技术创新成果,推出系列高端浴霸产品。近年来,公司还重点打造以智能照明为核心,集合智能安防监控、智能家电控制、智能窗帘控制、语音识别系统、影音互动系统及智能场景定制的智能家居生态圈。2021年,欧普照明进一步完善智能产品矩阵,上线智能开关系列,并与欧普照明其他的智能产品共同接入自主开发的“欧享家”智能APP,无需重新布线及改线,搭配网关及其他智能设备,即可实现智能联动,满足用户多元化、高品质、便捷性的智能体验需求,为更多消费者创造智能家居生活。
2021年,欧普照明推出了一站式设计、销售和服务平台——欧普设计家,以VR模拟真实家居环境,赋能全屋灯光设计,效果满意再下单,从而实现引流、营销、设计、下单、物流、安装、售后全流程数字化,将“所见即所得”的便捷体验带给客户。欧普设计家以方案设计为入口,集成欧普照明各产品线解决方案,未来也将链接家居行业生态,形成场景化解决方案能力,持续助力欧普照明在智能时代从产品制造者向美好生活空间缔造者的转变。
此外,在内部数字化转型和全价值链能力提升方面,欧普照明推进数字营销、数字供应链和数字运营三大专题工作。数字营销方面,欧普照明着重打通用户购买互动、数字门店渠道、全国联保服务和齐套交付等各环节,以闭环数字化服务切实提升消费者及用户体验。
(编辑 上官梦露)