韵达股份携手德邦股份共同提升客户体验

    本报记者 吴奕萱 见习记者 邬霁霞

    1月5日，韵达股份与德邦股份进行了业务协同专题会议。双方结合各自优势，深度探讨了在服务产品、末端门店、运力资源、客群服务等方面的合作，结合前期的合作经验，共同打造面向客户的差异化服务产品，并通过运力资源协同、分拨中心、末端门店的资源共享，进一步提升快件转运及揽派时效，提升客户体验。

    双方表示，将借2022年快递“春节无休”的契机，向商家和客户推出便利客户、能满足各层次客户需求的寄递服务，让广大商家、消费者和全社会在春节期间感受到便利、周到和快捷的服务。

（编辑 张伟）