毕马威全球调研显示：AI信任度依旧面临挑战 技术红利与风险隐忧并存

    本报讯 （记者毛艺融）近日，毕马威发布《全球人工智能信任、态度与应用调查报告（2025）》显示，在AI（人工智能）技术加速渗透的背景下，全球超过半数的受访者仍对其持保留态度，折射出技术革新与风险防范之间的深层博弈。

    该研究于2024年11月份至2025年1月份开展，覆盖47个国家的4.8万名受访者。数据显示，尽管66%受访者已形成规律性AI使用习惯，但超半数（58%）仍认为其不可信赖。

    全球职场已正式迈入AI协同时代。数据显示，全球五成以上（58%）员工主动使用AI工具，其中三成（31%）每周，甚至每天使用。中国职场AI应用率高达93%，半数（50%）使用者达到常态化应用水平，展现出显著的领先优势。这种深度应用正转化为多维效益，多数员工认可AI在提升工作效率、优化信息检索及激发创新思维等方面的价值。更值得关注的是，AI技术已直接赋能商业增长，全球48%的企业见证其促进营收提升的实效。

    新兴经济体在人工智能领域的应用和发展呈现出显著的领先态势。以中国为例，作为新兴经济体的典型代表，中国在AI素养和培训方面表现突出：68%的受访者具备基础AI素养，64%接受过相关培训，这两项数据均领先于多数国家。

（编辑 张昕）