加快数字化转型 奶企全渠道发力

    从“有奶喝”到“喝好奶”，伴随着奶业消费需求的转变。奶企全渠道发展成为趋势，通过数据共享将线上线下供应链、物流、用户串联起来。同时，积极拓展电商平台、社区营销、微信销售等新渠道。

    全渠道布局

    京东超市与蒙牛近期宣布升级战略合作，计划三年实现累计成交额超过200亿元的目标，双方将在全渠道用户运营、新品定制、全域营销生态、供应链等维度展开全方位深度合作，共同构建互联网乳制品销售新模式，进一步打通双方的数据和资源。

    光明乳业则加速整合电商资源。其中，光明乳业旗下鲜食宅配平台“光明随心订”与天猫开展2020年品牌数字化转型战略合作。

    伊利和天润乳业接入社群渠道。为满足消费者需求，伊利在渠道方面进行了调整，组织多个“伊利到家”微信群，消费者可以在微信群下单，再由伊利销售员统计分发，送货到小区门口。伊利表示，随着居民消费意识和行为的改变，线上线下到家平台、微商、社群营销等新零售模式的创新发展加快，乳品消费目标群体和市场规模将不断扩大。

    天润乳业加强与社区对接，借助社区居民生活物资供应点做好乳制品供应。天润乳业表示，销售公司多措并举不断激发市场活力，全力开拓社区社群、线上等新型渠道，“线上+线下”同时发力，不断拓宽销售渠道。

    完达山乳业开展线上直播销售，并快递迅捷配送、产品送货到家。公司已开通微信服务号和订阅号、天猫旗舰店、京东旗舰店等通道。物流配送与顺丰、京东等快递企业合作，加快订单发货速度。

    “全渠道不是简单的1+1=2，充分互补、全面融合后的线上线下全渠道发展，可以实现1+1>2的品牌价值提升。企业要适应营销环境的变化，积极拥抱互联网，加速全渠道数字转型，使消费者得到更好的体验。”中国奶业协会表示。

    创新促消费

    2020年年初，三元食品联合首农食品集团等推出新业务，北京地区订奶户可以通过三元下单购买新鲜蔬菜，送奶员每天在送奶的同时一起把蔬菜送上门。

    在近期举办的投资者接待日活动上，伊利股份表示，近年来公司不断优化现有渠道，积极拓展社交电商等新零售渠道，捕捉新的业务增长机会。2019年，公司电商业务收入较上年增长49%。

    总裁“带货”成为一大亮点。君乐宝乳业集团总裁魏立华参加“总裁带货”网络直销活动，在京东、快手等平台首秀直播，君乐宝当日线上销售额超过2500万元。

    现代牧业总裁高丽娜在快手直播间带领大家“云游牧场”，讲解牧草种植、奶牛养殖、乳品加工方面先进生产技术，分享金奖品质牧场奶的秘诀。

    在抖音直播间，新希望乳业董事长席刚传授牛奶小知识。新希望乳业准备成立虚拟的MCN（多频道网络产品形态）机构，孵化企业内部年轻人成为内容创作者，持续扩张内容矩阵。

    此外，光明乳业与盒马鲜生合作，君乐宝与每日优鲜签订战略协议。中国奶业协会表示，乳企拥抱新零售，有助于“冷链业务”实现低成本扩张，进一步助推低温乳制品销量。