金融护航进万家 农发行肇庆市怀集县支行消保宣传进行时

    农村金融时报网-广东讯（记者 李美丽 通讯员 卢淡莹）近日，农发行肇庆市怀集县支行开展聚焦“保障金融权益助力美好生活”主题的金融消费者权益保护教育宣传活动，为群众筑牢金融安全防线。

    社区“摆摊”送知识 贴心服务零距离

    该支行工作人员走进怀集县城社区，摆起金融知识“小摊”。宣传手册整齐摆放，内容涵盖防范非法集资、电信诈骗、个人信息保护等。工作人员向过往居民发放手册，用家常话解读复杂的金融概念，结合身边案例讲解常见金融诈骗手段，提醒居民自觉抵制远离非法金融活动，提升防范意识，守护好自己的“钱袋子”。

    阵地“花式”搞宣传 消保理念入人心

    该支行充分利用营业厅堂“主阵地”优势，电视屏幕循环播放精美的沙画宣传视频，用艺术化表现形式讲述金融消费者权益保护故事；LED显示屏滚动展示醒目的宣传标语，吸引过往行人目光；柜面人员主动向前来办理业务的客户宣传金融消费者权益保护知识，使消保理念在客户心中生根发芽。

    修炼“内功”强本领 学习政策促服务

    该支行组织员工深入学习金融消费者权益保护相关政策文件。对政策要点进行剖析解读，力求精准把握内涵。通过强化学习，员工们不仅提升了自身金融素养和业务能力，更深刻认识到金融消保工作的重要性，为在日常工作中切实维护消费者权益筑牢坚实基础。

    上门“唠嗑”聊消保 入企宣传筑保障

    活动期间，该支行客户经理利用到存贷款企业对接业务的机会，走进部分企业开展防范非法金融知识宣介，详细介绍防范金融诈骗、理性借贷、警惕非法中介等实用信息，针对企业金融服务需求进行金融知识解读和答疑解惑，将金融消费者权益保护内容点对点、面对面精准推送，帮助金融消费者明辨风险、远离侵害。

    未来，该支行将持续深化金融消费者权益保护教育宣传工作，创新宣传方式，提升服务质量，为营造健康和谐的金融环境贡献农发行力量。

（编辑 田耿文）