江都农商银行：聚焦“三化”驱动 提升竞争能力

    农村金融时报网-江苏讯（记者 郝飞 通讯员 刘颖）近年来，江都农商银行锚定主责主业，以“本土化、特色化、专业化”“三化”战略破局同质化内卷，面对多重压力，主动探寻增长路径、打开发展空间，助推全行迈向高质量发展新阶段。

    回归本源，把“本土化”文章做足

    该行始终坚守“姓农”“姓小”“姓土”定位，立足当地开展特色化经营，让“业务归源”、让“客户归根”、让“服务归本”。

    做实近邻业务，紧跟地方主导产业、特色产业，全力服务实体经济，深入挖掘、精准满足新型农业经营主体、农村新兴产业和“新市民”等融资需求，真正与地方经济社会发展同呼吸、共命运，心甘情愿地做“草根银行”。

    走出自身市场。该行坚定不移地做小做散、做面做量，发扬“走”的传统，领导班子带头，沉下心、俯下身、扎下根，做好分层分类走访服务，把客户走成朋友、走成亲戚、走成亲人，扎实走出自己的市场。

    坚持利他思维。该行坚持长期主义和利他共赢，主动与地方政府开展全方位战略合作，真正实现业务经营与地方经济发展同频共振。

    勇于创新，把“特色化”文章做透

    该行结合“产业”做产品，融入“场景”做产品，贴近“地气”做产品，真正以客户需求为出发点，做到“一个产业一套方案”“一个客群一类产品”“一个场景一个专项”。同时，该行迅速转变思维，变“银行端菜”为“客户点菜”，主动为客户提供“顾问式”综合服务。此外，该行还优化组织架构和流程，强化科技赋能，充分发挥地方法人银行“决策流程短、服务速度快”的优势，提升客户的体验感。

    刀刃向内，把“专业化”文章做深

    把“尖兵”变强。该行优化信贷流程，应减尽减，为客户经理“减负”，解放客户经理的身体，让客户经理“能走出去”。落实尽职免责管理办法，让风控做业务推进的“清道夫”，让“尽职免责”真正落地，保证客户经理“敢走出去”。发挥考核导向作用，让“模拟利润”成为看得见的“指挥棒”，让客户经理“想走出去”。

    把“人心”聚齐。该行以员工为出发点，坚持做“利员工”“暖员工”“爱员工”的事，让员工真正从内心将满意、暖意、爱意传递给客户。

    把“风气”变正。该行打破“不争先不落后求安逸”的旧思维，树立“不争先就是落后”的新思维，打破“付出未必有回报”的旧思想，树立“付出必有回报”的新思想，制定经营目标考核、薪酬考核分配办法，坚持“实作风、实考核、大激励、大业绩”原则，推动各岗位自发自觉奋斗的积极性得到充分激发。

（编辑 田耿文）