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浙江浦江农商银行“数据”+“脚力”服务小微温情又高效

09-06  来源:农村金融时报 

    ■本报记者 王爱静

    在浙江浦江震强工贸有限公司生产车间里,缝纫机声隆隆。“来自中东的几百万件订单已排至年中,但现有产能仅能满足60%的需求。”浦江震强工贸有限公司总经理吴伟强向《农村金融时报》记者表示,“从生产、发货到收汇通常需3个月至6个月,企业垫资压力大。”

    记者了解到,这家深耕服装出口多年的企业,一路从小规模发展到打开中东市场,日产值超8000件,在迎来发展机遇、产能扩张的关键时刻却出现资金难题,浙江农商联合银行辖内浦江农商银行第一时间为其提供了800万元资金支持。

    “我行了解情况后,第一时间上门与企业主对接,通过对企业规模分析并结合现有订单和企业经营外贸收入以及资产情况,两天内完成现场尽调,依托服装针织专项贷款,第一时间为其提供贷款资金支持。”浦江农商银行大许分理处主任项鋆向记者介绍。

    资金到位只是起点,浦江农商银行同步启动“全方位”配套服务。“为更好地服务好企业,我们还建立了专属的微信服务群,实行‘一企一专群,一企二专人,一企一团队’服务机制,由‘产品经理+客户经理’对接,国际业务岗位团队人员共同维护,为客户提供汇率分析、时事咨询、疑难解答等服务。”浦江农商银行国际业务部门负责人齐亚云向记者表示。

    服务小微企业,最重要的就是信息对称。浙江浦江农商银行以大数据的“精准”和农商银行人熟地熟的“脚力”耦合,持续完善优化多层次的小微金融服务机制,推动助企惠企举措“开花结果”。浦江震强工贸有限公司的案例就是该行服务小微的一个生动缩影。截至6月末,该行小微企业贷款余额80.1亿元,支持小微企业首贷户283户、贷款余额12.3亿元,累计发放企业纾困贷款3070户、金额8.5亿元。

    为强化数据赋能,实现“精准化”触达,浦江农商银行加强政银合作,针对本地行业和企业特点,分类打造多元产品服务体系,创新推广科创贷、税易贷、专精特新贷、专利权质押贷等专项贷款产品,制定绗缝、挂锁、水晶三大县域支柱产业信贷优惠政策,截至6月末,支持三大产业小微企业贷款余额45.8亿元;发放科技型企业贷款余额19.9亿元,为县域39件专利累计授信8.1亿元。

    “在走访方面,我们加强‘脚力’,开展关怀式走访。”浦江农商银行公司金融部总经理方晶晶向记者介绍,该行联合浦江县开发区管委会等部门组建助企服务队伍,每周不少于三次企业走访,并定期开展政银企座谈会、企业专场服务会等活动;建立分层走访机制,战略级客户由班子带队定制服务,重点客户由网点主任定期回访,深度对接需求,提升企业获得感。

    (通讯员贾晓琳谢君君对本文亦有贡献)

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