福建长乐农商银行首家主题银行开业

    农村金融时报网-福建讯（记者 陈衍水）为进一步优化网点布局，提升服务质效，长乐农商银行航城支行于8月29日正式迁址开业，焕新升级的航城支行打造“科技+书香”主题银行旗舰网点，将科技赋能与人文关怀深度结合，为客户打造集高效服务与特色体验于一体的现代化金融服务空间。

    据悉，该主题银行通过三大智能服务提升效率，一是打造虚拟AI数字员工“小乐”提供智能咨询实时回复；二是布设智慧互动大屏融合整村推进网点全覆盖与实时动态数据可视化；三是增设智能自助机具实现业务“一站式、自助化”办理，提升服务效率。

    同时，该主题银行携手长乐新华书店打造“书香银行”共建书屋，为客户提供差异化、场景化服务体验空间。通过设置“工会驿站”为户外工作者提供临时休息、手机充电、饮水供应等便民服务，传递农商温度；创新“金融直播间”不定期开展线上金融知识科普、产品解读、理财讲座，打破时空限制普及金融知识。

长乐农商银行首家主题银行一角 长乐农商银行供图

    接下来，长乐农商银行将持续推进主题银行品牌建设，进一步延伸智能服务触角、丰富服务内涵，全力打造更有担当、更有温度、更有情怀的现代化主办银行、厝边银行、百姓银行，以实际行动擦亮“长乐人民自己的银行”的金字招牌，为助力地方经济高质量发展注入源源不断金融活水。

（编辑 曹沛原）