山西清徐农商银行：“双向发力”把握获客“准心”

    农村金融时报网-山西讯（记者 王磊 通讯员 宋斌）今年以来，山西清徐农商银行依托产品和服务，通过精分客户、关联分析、对标需求，实施精准服务、全员营销“双轮驱动”，形成了多渠道、全覆盖、强服务的营销获客体系，获客数远超往年。

    一方面，该行通过科学布放机具、合理调配窗口、统筹管理人员，从客户进门到业务办理结束，为客户提供“一站式金融服务”；另一方面，该行实施“服务走出去”战略，针对农村发放征地补偿款、宅基地改革的时机，搭桥梁、优服务，与村民“零距离”接触，在普及金融知识、宣传金融产品的基础上，提供银行卡跨行转账、手机银行定活互转等多项定向服务，让村民足不出户享受高效便捷的金融服务。

    该行充分发挥人熟、地熟优势，开展“全员营销”，并第一时间组织广大员工深入农村、社区、企业、市场实施网格化推进，积极宣传金融产品和服务。

    与此同时，该行广大员工借助微信、抖音等平台，通过图文、小视频等形式，多角度、高频率宣传清徐农商银行的金融产品、金融服务和丰富多彩的活动，线上线下同步发力，快速回复，及时办理，帮助客户合理有效统筹安排资金，实现金融服务与客户需求的无缝衔接。

（编辑 田耿文）