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慧择网联合中意财险发布“极致户外”

2018-01-30 15:15  来源:证券日报网 苏向杲

    本报记者 苏向杲

    1月30日,慧择网联合中意财险召开“极致户外”产品升级发布会。作为中国最大的互联网保险平台,慧择网被誉为户外运动保险专家,每次新举动都抓足了市场的眼球。

    目前,慧择网已经提供了诸如骑行、登山、跑步等户外运动保险产品,并在去年自主研发设计了全球首款为高风险户外运动人群量身打造的保险产品,颇为户外运动爱好者津津乐道。

    极致之“极”,为谁服务?“极致户外”产品主要覆盖户外休闲、体育运动两大类用户。具体而言,户外休闲包括户外俱乐部、户外装备商、户外领队、户外活动平台、户外救援队、登山协作、户外向导等。体育运动包括赛事主办方、体育平台、体育旅游、体育教育、体育运动协会、体育媒体、直播平台等。这意味着,“极致户外”产品几乎已将所有户外运动主体“一网打尽”,解决了大家的后顾之忧,让户外运动更潇洒、更安全。

    值得一提的是,虽然潜水、攀岩、滑翔伞等“新兴”户外运动正在受到追捧,但由于其属于高风险运动,常常被列入意外伤害的免责条款,而目前市面上号称能够承保高风险的运动保险,也仅是极少数保险公司的扩展承保,而且价格高昂,限制诸多。

    面对上述情形,“极致户外”产品细分高风险运动意外险,将滑翔伞、越野跑、海上摩托、骑行、登山、滑雪、潜水、滑冰、跳伞、攀岩、探险、穿越、溯溪、拓展训练等囊括其中;细分体育运动意外险,将铁人三项、铁人五项、马拉松、田径、篮球、足球、羽毛球、排球、游泳、帆船、拳击、马术等悉数覆盖;细分个人及企业风险管理,户外领队责任、户外俱乐部责任、活动主办方责任、赛事主办方责任险、体育运动场馆责任等一项不落。

    当然,“极致户外”产品更有令人心动的特色保障,包括运动特定伤害、高额身价保障、全方位医疗保障、装备遗失保障、高原反应身故保障、猝死或急性病身故保障。

    据慧择网创始人兼CEO马存军介绍,“极致户外”产品可以根据保障责任内容进行组合,提供各类运动的场景化定制,并为合作伙伴制定专属产品名称,提供专项运动及体育赛事的场景化定制,满足合作伙伴的各类销售场景需求。在本次的产品升级中,慧择更着重于用户的产品定制及投保体验,经过对系统的不断升级改造以及对运营流程的不断优化,进一步提升了产品的定制及系统上线速度,最终达成了在一个小时内针对一个新方案定制并成功出单承保的时效,做到了行业的绝对领先。

    诚然,与其他保险产品不同,户外运动参与者在投保之后第一个关心的往往不是赔付的额度,而是遇到意外之后能否在紧急情况下得到最及时的救援。“极致户外”产品具有强大的救援服务能力,如7*24小时客户服务的客服全天候在线,提供投保、救援、理赔一站式便捷服务。由全天候户外搜救服务的忠利保险集团旗下优普救援,向齐欣运动用户提供户外救援服务。优普救援拥有全球35个援助呼叫中心,超5千名专业援助协调员及400多位专业的医护人员,提供全天候不间断医疗及旅行援助服务。

    此外还有事前的出行信息预警服务,为户外运动爱好者提供全球范围预警服务,包含目的地天气、社会环境、政策、汇率变更等,及时提醒客户调整出行计划。海外法律援助提供正确指导、建议并协调解决旅行法律纠纷服务,维护客户合法权益。紧急口译服务APP/电话实时提供服务,支持英、法、德、意、西语言口译,满足专业话术沟通需求。境外医疗直付由救援公司安排医疗机构救治并直接支付医疗费用,无需客户事后付款,回国无需再度申请理赔。

    中意财险董事长陈鹏认为,“极致户外”产品不仅为运动员、体育工作者、体育健身者、体育团体等进行户外运动的群体提供了有力保障,而且也是在为我国体育事业发展作出自己的贡献。

    慧择网创始人兼CEO马存军表示,历经十一年,慧择网将持续深入地围绕用户真实的保险需求开展经营和创新,推出更多突破市场同质化的产品。“极致户外”产品可以根据保障责任进行组合,提供各类场景化定制,提供专项运动及体育赛事的场景化定制,满足合作伙伴销售场景需求。

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